Dirigido a gerencia, personal de dirección, personas del área comercial,
mandos y profesionales en general, que necesiten nuevas herramientas para
mejorar su forma de comunicar y hablar en público.
Comunicar con eficacia y sin miedo puede parecer difícil o imposible, pero no
lo es si inviertes tiempo en aprender las técnicas que te infundirán seguridad
para persuadir y ser capaz de expresar tu opinión en público.
Comunicar de
manera eficaz nos permitirá vender nuestra idea, nuestro producto o servicio,
sirviéndonos de las herramientas de persuasión, de las técnicas de negociación y
de la estrategia para impactar y provocar un cambio en quien nos escucha.
Con este curso conseguiremos:
• Analizar qué decimos y cómo lo
hacemos para ganar seguridad y efectividad en la comunicación
• Aprender
las herramientas fundamentales de la comunicación efectiva
• Conocer las
técnicas para alinear tu mensaje con el interlocutor y persuadirle
• Descubrir los diferentes tipos de argumentos y el orden para ganar en
persuasión
• Asimilar las reglas para que nuestras presentaciones sean
eficaces: contenido y estructura
• Aprender a elaborar presentaciones
emocionales ante un público profesional
Sesión 1: Aprender a hablar en público con efectividad y sin
miedo
• Por qué es importante dominar la palabra
• Analizar qué
decimos y cómo lo hacemos para ganar seguridad y efectividad en
comunicación
• El buen uso de las palabras y sus consecuencias:
positivas y negativas
• El lenguaje verbal y no verbal: el lenguaje
efectivo
• El mensaje: características y
estructura
• Herramientas fundamentales de la comunicación
efectiva
• La empatía
• La escucha activa
Sesión 2: Aprendiendo a persuadir
• Convencer o persuadir para
vender una idea, un producto o un servicio
• Qué habilidades
profesionales y personales necesitamos
• Herramientas para persuadir
desde la PNL y la inteligencia emocional
• Sistema Back
• La
Calibración
• El Rapport
• La estrategia en la comunicación
persuasiva
• Otros modos de persuadir:
• Ilusionar, convencer y
actuar desde el Círculo de Oro
Sesión 3: Presentaciones eficaces I
• El valor de la preparación
• Cómo superar el miedo escénico
• Informar, sorprender y
divertir
• Comunicar de manera eficaz o morir
• La voz y la
locución
• Cómo insuflar poder a la voz y proyectarla
• Cuándo
hacer las pausas
• Qué vocabulario utilizar
• La importancia de
la estructura
• Captar la atención con un inicio
impactante
• Mantener la atención con un desarrollo interesante. El
storytelling
• Dejar huella con un cierre memorable
Sesión 4: Presentaciones eficaces II
• Claves para hablar bien en
público
• Presentaciones profesionales para persuadir
• El
tiempo
• El auditorio
• El mensaje
• Presentaciones
emocionales para conectar con tu público
• Los valores
• El
lenguaje
• La diferenciación
• Elementos de apoyo ¿los
necesito?
• Audiovisuales, sonoros y sin apoyo
• Los momentos
críticos
• Cómo abordarlos
Durante las sesiones se desarrollará una parte teórica y otra práctica con distintas dinámicas de grupo.