CÓMO CONSEGUR QUE SE ACUERDEN DE MI: “Seguir en la mente del cliente”
Tenemos clientes desde hace mucho tiempo que nos es difícil mantenerlos durante un tiempo… cómo “seguir en sus mentes? Antes, durante y después del contacto o proceso comercial con los clientes es importante analizar el mercado al que queremos dirigirnos y cómo este va cambiando conforme nosotros nos vamos posicionando. Además, la asistencia tanto técnica como la atención que ofrecemos una vez implantado nuestros servicio/ producto es fundamental para conseguir no perder el contacto con el cliente. Para conseguirlo hay que estar siempre presente en su mente a través de distintas acciones creativas para diferenciarse de la competencia que también tiene que haberse estudiado con detenimiento. La fidelización de los clientes es fundamental aunque difícil si no se sabe cómo hacerlo… ¿Tus clientes son infieles? No se lo permitas… ¡Posiciónate!